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📦 Direito de arrependimento

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:

  • O item não tenha sido usado

  • Esteja em perfeito estado

  • Com etiquetas intactas

  • Na embalagem original

🔁 Trocas

Trocas são analisadas caso a caso. O cliente deve entrar em contato pelo nosso canal oficial de atendimento para orientações.

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💳 Reembolso

Após o recebimento e conferência do produto devolvido:

  • Pagamentos por cartão: estorno conforme regras da operadora

  • Pagamentos via Pix: reembolso na conta do titular da compra